近期,不少市民都說自己接到了

自稱是京東公司金融部門的客服電話

說是為了賬戶安全

需要關(guān)閉什么“白條”“金條”賬戶

但是去咨詢京東官方客服的時(shí)候

對方卻說沒有這回事

這“假冒”的客服究竟是什么套路呢?

情景演繹

022電信詐騙京東白條注銷,京東客戶電話?"

騙子

您好,我是京東金融的客服,來電是想提醒您對您的京東白條業(yè)務(wù)進(jìn)行一個(gè)關(guān)閉,以免影響您的個(gè)人征信。

阿榮

我好像沒有開過這個(gè)京東白條啊。

騙子

我們這邊看到,您是沒有使用過我們京東白條,但是可能您有勾選開通過這個(gè)業(yè)務(wù),這也是會(huì)影響您的個(gè)人征信的。

阿榮

哦,那可能是不小心點(diǎn)到過吧,竟然還會(huì)影響征信啊!

騙子

您別擔(dān)心,您按我的指導(dǎo)操作取消就可以了。

識騙要點(diǎn)

詐騙分子往往通過不法渠道獲取到公民個(gè)人信息,再冒充京東客服,準(zhǔn)確報(bào)出當(dāng)事人的個(gè)人信息,騙取信任后,告訴當(dāng)事人如果不注銷京東白條,會(huì)影響個(gè)人征信,要求按照他們設(shè)定好的套路進(jìn)行操作。

其實(shí)京東白條作為一款金融產(chǎn)品,只要正常使用、按時(shí)還款即可。京東金融也發(fā)布過公告,從未有過注銷貸款業(yè)務(wù),也沒有注銷組工作人員。而騙子為了增加可信度,會(huì)出示假冒的公司文件,還會(huì)誘導(dǎo)受害者打開視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程指導(dǎo)操作。

022電信詐騙京東白條注銷,京東客戶電話?"

情景演繹

022電信詐騙京東白條注銷,京東客戶電話?"

騙子

我看了一下您的賬戶,要想注銷白條,還有點(diǎn)麻煩哦。您名下還有別的貸款額度要先結(jié)清啊。

阿榮

聽起來好復(fù)雜,好怕操作錯(cuò)啊。

騙子

這樣吧,您下載一個(gè)“云會(huì)議”APP,打開視頻會(huì)議,我就能可以實(shí)時(shí)看到您的操作過程,遠(yuǎn)程指導(dǎo)您了。

阿榮

這客服可太貼心了。

騙子

您打開這個(gè)“微粒貸”平臺(tái),把里面的貸款額度提取出來,轉(zhuǎn)到這個(gè)銀行卡號,這是我們官方的中間賬戶,保證絕對安全,24小時(shí)后會(huì)自動(dòng)返還哦。

識騙要點(diǎn)

這個(gè)“微粒貸”其實(shí)就是個(gè)網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái),騙子說要幫你把貸款額度清空、轉(zhuǎn)到中間賬戶,都只是迷惑性的說辭。他操作的,根本就是讓你在網(wǎng)貸平臺(tái)貸一筆款,然后再提現(xiàn),轉(zhuǎn)到他的賬戶。對方所謂的24小時(shí)返還,只是為了拖延你醒悟的時(shí)間。由于騙子是通過遠(yuǎn)程視頻直接幫你操作的,很多人根本來不及反應(yīng),錢就被貸出來并轉(zhuǎn)走了。

022電信詐騙京東白條注銷,京東客戶電話?"

近期,深圳市公安局福田分局反詐中心接到預(yù)警信息,稱轄區(qū)內(nèi)一名男子極可能正在遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,且電話一直打不通,華富派出所巡邏民警立即趕往該男子處了解情況。

原來該男子于當(dāng)天接到了一個(gè)自稱京東白條客服的電話,稱需要他注銷白條,否則會(huì)影響征信,并要求其在支付寶上綁定一張銀行卡進(jìn)行操作。所幸民警及時(shí)到場,及時(shí)勸阻事主,挽回了33萬元損失。

022電信詐騙京東白條注銷,京東客戶電話?"

近期這種假冒金融客服、銀行客服的詐騙案件較為多發(fā)。在這種案件里,騙子不是直接要求你轉(zhuǎn)賬,而是以需要注銷賬戶為由,一步步引導(dǎo)你先申請網(wǎng)絡(luò)貸款,再把錢轉(zhuǎn)給他,這就是“沒錢也可能被騙”的道理。所以大家千萬要注意,不要輕信所謂的客服來電,更不要對陌生人開啟屏幕共享功能。

如何防范此類詐騙?

01

核實(shí)對方身份。銀監(jiān)會(huì)、京東金融客服電話一般不主動(dòng)外呼,外呼客服號碼為固定短號,不會(huì)是境外號碼或192開頭號碼。

02

拒不透露銀行賬戶、密碼、驗(yàn)證碼等隱私信息。

03

不加好友、不開視頻、不共享屏幕。

04

絕不轉(zhuǎn)賬、借貸。

05

談及征信切勿慌張。

警方提醒

談及征信,千萬不要慌張

個(gè)人征信由中國人民銀行統(tǒng)一管理

任何人無權(quán)刪除或修改

如對個(gè)人征信存疑

可登錄中國人民銀行征信中心查詢

如果您無法分辨來電真假

可以登陸官方軟件找客服求證

或直接撥打國家反詐熱線96110咨詢求助

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