抖音新號(hào)容易火還是老號(hào)容易火，抖音為什么新號(hào)容易火？

某律所抖音賬號(hào)，運(yùn)營(yíng)了很久都沒(méi)起色，平均流量只有三四千，視頻還經(jīng)常被限流、屏蔽。我公司代運(yùn)營(yíng)一年后，視頻單條平均播放量破15萬(wàn)，100萬(wàn)+爆款視頻8條，最高播放量700萬(wàn)+。

今天，通過(guò)這個(gè)案例，和大家交流一下如何讓一個(gè)沒(méi)做起來(lái)的老號(hào)脫胎換骨的實(shí)戰(zhàn)方法論。

一、為老號(hào)做運(yùn)營(yíng)前診斷

某律所的抖音賬號(hào)做了很久，所主任也寄以厚望，但流量就是也上不去，視頻還經(jīng)常被限流、屏蔽。最后，這個(gè)抖音號(hào)成了運(yùn)營(yíng)無(wú)味、棄之又可惜的雞肋。

其實(shí)運(yùn)營(yíng)拉升一個(gè)不行的老號(hào)，難度遠(yuǎn)大于運(yùn)營(yíng)一個(gè)新號(hào)。因?yàn)槔咸?hào)已經(jīng)在一個(gè)內(nèi)部評(píng)級(jí)較差的流量池了，再翻身比較困難。

我公司接手后，運(yùn)營(yíng)人員做的第一件事是對(duì)賬號(hào)做診斷。

登錄后臺(tái)，我方運(yùn)營(yíng)人員仔細(xì)查看了全部視頻，確認(rèn)賬號(hào)的主要問(wèn)題有三：

首先是時(shí)長(zhǎng)過(guò)長(zhǎng)，每個(gè)視頻都超過(guò)了三分鐘。中長(zhǎng)視頻，遠(yuǎn)比短視頻吃功力。在選題策劃和律師發(fā)揮尚有很大提升空間時(shí)，在抖音里發(fā)布中長(zhǎng)視頻是非常費(fèi)力不討好的一件事。

完播率是系統(tǒng)是否會(huì)繼續(xù)持續(xù)推送流量的一個(gè)重要指標(biāo)。如果你的視頻沒(méi)人想看完，那完播率顯然是很慘的，自然得不到流量推薦。

其次是視頻包裝亟待提升。一會(huì)兒一個(gè)樣的凌亂視頻包裝風(fēng)格、寡淡的背景色、不夠美觀醒目的視頻標(biāo)題等等，都是非常影響受眾對(duì)賬號(hào)的好感的。

最后是選題與內(nèi)容需要大刀闊斧調(diào)整。包括選題風(fēng)格、語(yǔ)言風(fēng)格、內(nèi)容結(jié)構(gòu)等等。

二、從形式到內(nèi)容，全面改版

做出賬號(hào)診斷后，我方運(yùn)營(yíng)人員向甲方提交了賬號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃報(bào)告，講述了我方運(yùn)營(yíng)該賬號(hào)的思路。提交報(bào)告后，我方人員與甲方做了一個(gè)小時(shí)的充分溝通，以保證運(yùn)營(yíng)思路上的一致。

同時(shí)，我公司運(yùn)營(yíng)人員根據(jù)該律所賬號(hào)的定位，為甲方篩選了多個(gè)值得對(duì)標(biāo)的律所賬號(hào)，作為未來(lái)的對(duì)標(biāo)參考。

在運(yùn)營(yíng)策劃報(bào)告中，我方運(yùn)營(yíng)人員提出，賬號(hào)只做短視頻，時(shí)長(zhǎng)嚴(yán)格控制在一分鐘以內(nèi)，力爭(zhēng)每條視頻都在40秒左右。先把流量整體拉起來(lái)，律師的能力、自信和興趣度提起來(lái)，再做兩三分鐘的中視頻。

視頻包裝方面，將此前發(fā)布的包裝風(fēng)格不一的視頻，大面積“隱藏”；重新設(shè)計(jì)視頻包裝風(fēng)格，調(diào)整了背景色、標(biāo)題條幅顏色和標(biāo)題字號(hào)，更加醒目；只做主流的豎版法律視頻，放棄橫板視頻。

在提交運(yùn)營(yíng)規(guī)劃報(bào)告的同時(shí)，我方運(yùn)營(yíng)人員也提交了第一批選題。選題設(shè)計(jì)上，主要考慮三點(diǎn)：新穎度，別人都說(shuō)過(guò)的就不說(shuō)了；不做純熱點(diǎn)，只做泛化的熱點(diǎn)和大熱點(diǎn)背景下的新問(wèn)題，很多就著熱點(diǎn)寫熱點(diǎn)的視頻因?yàn)樘^(guò)扎堆內(nèi)容同質(zhì)，其實(shí)流量并不高；話題是否有普適性，受眾人群過(guò)窄的選題一律排除。

三、運(yùn)營(yíng)階段，數(shù)據(jù)分析能力最重要

運(yùn)營(yíng)策劃報(bào)告得到了甲方充分認(rèn)可。之后，進(jìn)入實(shí)際運(yùn)營(yíng)階段。

腳本制作時(shí)，確保高度口語(yǔ)化，即“說(shuō)人話”。同時(shí)要求腳本制作人員寫完腳本后要掐表通讀幾遍，規(guī)避不可讀的語(yǔ)言詞句，嚴(yán)格保證時(shí)長(zhǎng)。

拍攝時(shí)，關(guān)注各種小細(xì)節(jié)。比如律師的著裝，比如提前到場(chǎng)和律師的溝通交流。要讓律師在松弛的狀態(tài)下完成拍攝。同時(shí)要保證人物盡量有動(dòng)作有手勢(shì)。

日常運(yùn)營(yíng)階段，選題、腳本、拍攝剪輯等等的方向性，都是前面雙方已經(jīng)充分溝通過(guò)的了。這一階段最重要的是日常對(duì)數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析。

只會(huì)寫會(huì)拍不做數(shù)據(jù)分析，那根本就不叫“運(yùn)營(yíng)”。數(shù)據(jù)分析能力，是自媒體運(yùn)營(yíng)人員各項(xiàng)能力中可謂最重要的一項(xiàng)能力，也是很多人欠缺的一項(xiàng)能力。

自媒體運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和能力，一定不是先驗(yàn)的（我擁有的經(jīng)驗(yàn)也只是先前經(jīng)驗(yàn)的積累），一定是通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)控分析之后得出來(lái)的結(jié)論。

具體來(lái)說(shuō)，這種數(shù)據(jù)監(jiān)控分析能力，表現(xiàn)為數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)能力、數(shù)據(jù)分析解讀能力，和“數(shù)據(jù)聯(lián)想力”。

后者有點(diǎn)像工科生在試驗(yàn)室做試驗(yàn)。有些人只是傻愣愣地在做，看到一就是一、看到二就是二，但有些人就很有感覺(jué)，能神來(lái)一筆地聯(lián)想到什么。有沒(méi)有這種“數(shù)據(jù)聯(lián)想力”是你是不是一個(gè)優(yōu)秀法律自媒體運(yùn)營(yíng)人的重要判斷標(biāo)準(zhǔn)。

在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，很多普適的經(jīng)驗(yàn)結(jié)論，也有很多只針對(duì)于這個(gè)賬號(hào)的經(jīng)驗(yàn)結(jié)論，我方都會(huì)每月匯總，定期形成報(bào)告與甲方交流，結(jié)合數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)的情況，對(duì)運(yùn)營(yíng)策略做出微調(diào)。

很快，這個(gè)賬號(hào)進(jìn)入了調(diào)整期。兩個(gè)月后，賬號(hào)在新的流量池里進(jìn)入穩(wěn)定期。之后，流量逐步有了新的提升，并出現(xiàn)爆款。

這些，就是讓一個(gè)開(kāi)了很久但沒(méi)起色的老帳號(hào)脫胎換骨的方法論。