東南網(wǎng)8月4日訊(通訊員 黃欣)近日,福州東街派出所接轄區(qū)韋女士報警稱:自己可能遭遇詐騙,現(xiàn)在某醫(yī)院內(nèi),希望得到警方幫助!民警迅速趕赴醫(yī)院,并致電韋女士了解詳細情況,但10余通電話卻無人接聽。這是怎么一回事?民警馬上意識到韋女士的電話,有很大可能被設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移。

于是,出警民警一邊在醫(yī)院內(nèi)展開尋找工作,一邊將情況反饋回所內(nèi),所內(nèi)立即啟動“e體+”智慧賦能體系同步尋找,后民警成功在醫(yī)院內(nèi)找到并示意韋女士不要再進行有關(guān)操作。心慌之下,韋女士表示自己不會再進行操作,但一定要到達派出所才愿意告知有關(guān)情況。

到所后,民警擔(dān)心韋女士資金賬戶安全,首先對韋女士目前操作情況進行了詢問,了解到韋女士是接到一自稱京東客服的電話,且已通過對方多條不明鏈接輸入了自己身份證號、銀行卡號等信息,并進行了人臉識別等步驟,當(dāng)即查看韋女士有關(guān)資金賬戶,并第一時間協(xié)助韋女士開展支付賬戶、銀行卡掛失工作,避免韋女士賬戶內(nèi)約30余萬元資金受到損失。

在緊張掛失工作結(jié)束后,民警這才向韋女士提起未接電話一事,韋女士疑惑不解,表示自己從報警后,從未接到任何電話,民警再次詢問,是否在對方要求下輸入過“*#”之類的手機指令,韋女士當(dāng)下立刻反應(yīng)過來確有這步操作。這下,民警更加確定韋女士的手機被設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移,便查看并幫助解除該轉(zhuǎn)移設(shè)置。

漸漸安下心來的韋女士,回憶起自己此次經(jīng)歷。原來,韋女士在上班時接到一自稱京東客服的電話,告訴其“京東白條”賬戶需要注銷,如不注銷將影響其征信,加之“客服”準(zhǔn)確說出了其身份信息,工作繁忙的韋女士無暇多想,便同意了“客服”的線上注銷服務(wù)。

隨著“客服”的步步深入,韋女士在輸入完各類賬戶信息,并按其要求在某平臺內(nèi)借貸4萬元,用以協(xié)助查詢征信后,韋女士漸漸“回過味”來。為什么注銷需要借貸?一個疑問在韋女士的心中產(chǎn)生。結(jié)合平時在生活中接受過的反詐宣傳,韋女士覺得自己可能遭遇了詐騙,但因“客服”的說辭如此專業(yè)、信息如此全面,韋女士又難以辨明,隨后才選擇了報警。

事后,民警結(jié)合“百日行動”“兩反兩拒兩防”宣傳教育,對韋女士進行了深入的反詐宣傳教育,韋女士表示十分感謝此次警方的幫助,再也不會輕信此類電話。

來源:東南網(wǎng)

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