客戶管理系統(tǒng)平臺192.168.1.1，客戶管理系統(tǒng)平臺192.168.1.100？

你是否會有以下幾個問題

1、客戶跟進效率低

2、老客戶關(guān)系維護很困難

3、客戶資料都在業(yè)務(wù)員手上，業(yè)務(wù)離職客戶也被帶走了

4、客戶數(shù)據(jù)混亂，沒有保存，復(fù)購困難

5、被業(yè)務(wù)員飛單

6、錯失意向客戶，失去訂單機會。

7、更多問題

如果你是一名生意人，創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)老板，或者是市場營銷部門的負責(zé)人，相信你一定遇到過上面的問題，并且有過切身痛苦。

如果你的企業(yè)，你的生意，你的客戶沒有使用crm管理系統(tǒng)平臺，那么你很有可能失去很多優(yōu)質(zhì)客戶，并且把他推到競爭對手那里。

好了，廢話不多，先來看看什么是crm管理系統(tǒng)

客戶關(guān)系管理只是中文名，英文叫Customer Relationship Management，簡稱crm。非常簡單，就是一個客戶管理工具，只不過是整合了很多的營銷模塊，比如，獲客工具，裂變營銷，意向客戶跟蹤，老客戶維護。

總之，就是，用人工智能，大數(shù)據(jù)和云計算等科技手段，來替代人工，讓你的效率更高，更快速，很多事情，人工去做，幾乎是無法完成的。但是對于機器和工具來說那就是輕而易舉的事。

比如，你想把一顆螺絲擰緊，在墻上鉆一個洞，沒有幫手和沖擊鉆，你能做到嗎？

同樣我們在企業(yè)營銷中，用工具，系統(tǒng)平臺來提升效率，節(jié)省時間和精力，讓你有更多的時間去做營銷創(chuàng)意和策劃的工作，這樣才能在如此競爭激烈的市場中，超越競爭對手，獲得更多的訂單和忠實的優(yōu)質(zhì)客戶。

舉個具體的例子吧

如果你現(xiàn)在想通過你的額老客戶，來做一場裂變營銷活動。你精心的設(shè)計了一個非常以后價值贈品，老客戶們都非常的想要得到，但是，他們需要幫你做件事，就是幫你裂變更多的潛在客戶進來。

你設(shè)計了海報，第一批的種子客戶就是老客戶，每個老客戶通過轉(zhuǎn)發(fā)你的海報，要幫你裂變3個人才能拿到贈品。

裂變來的潛在客戶也想要這個贈品，就會，轉(zhuǎn)發(fā)海報，形成循環(huán)。

但是，你想過沒有，如果，你通過人工來監(jiān)控，和審核，你需要多少人才能完成。

但是，做這一切對于crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)平臺來說，卻是不費什么事。輕松就能完成，并且這一切都是全自動的，無需人工干預(yù)。

更多細節(jié)的操作，就不在這里詳細的分享了。由于時間關(guān)系，今天的文章就分享到這里。

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作者：熊嘯鋒