《未來跡》特別策劃專題《格物社》系列十
導(dǎo)讀:創(chuàng)新是唯一的出路,淘汰自己,否則競爭將淘汰我們。
——英特爾前CEO,安迪·格羅夫
作者〡未來跡
對于化妝品實(shí)體零售門店的分類,業(yè)內(nèi)有一個不成文的規(guī)則。
日均銷售額在10000元以上的零售店,常常被稱為A類店,5000-10000元之間的被稱為B類店,日銷售額5000元以下的單店被稱為C類店。
而有一部分門店,則遠(yuǎn)超這一分類,日均銷售額能超過3萬元,年銷售總額能超過1000萬元,這種門店被稱為超A類店。
超A類店在絲芙蘭、屈臣氏、莎莎等全國性連鎖以及一些區(qū)域性小型連鎖中都不乏存在。以妍麗為例,公開報道顯示:2019年妍麗的整體銷售額暴漲了40%,平均單店月銷售額超過了100萬元。這意味著當(dāng)年,妍麗平均單店年銷售突破1000萬元。
而在四川、安徽和江蘇等渠道發(fā)展強(qiáng)勢的大省,單體店銷超2000萬甚至3000萬元的“超級店王”也一直是業(yè)界參觀交流的打卡地。
這些年銷售千萬元的門店背后有什么共性規(guī)律嗎?是否具有可復(fù)制性和研究價值?當(dāng)下,化妝品實(shí)體零售店究竟該如何走出困境,轉(zhuǎn)型升級?
圍繞這些問題,一群有共同理想的人正在嘗試邁出比“坐而論道”更深入的步伐。
平均12年零售實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師團(tuán)來了!
“嵌入式”幫門店提升核心競爭力
本著“實(shí)實(shí)在在幫助化妝品實(shí)體零售門店增強(qiáng)核心競爭力,讓實(shí)體零售不再有寒冬”的共同初心,日前《未來跡Future Beauty》正式與青禾信澤品牌咨詢管理(深圳)有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,組建了一支平均擁有12年以上化妝品零售一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并且曾親手操盤過千萬級年銷售門店生意的導(dǎo)師團(tuán)。
這個導(dǎo)師團(tuán)由青禾信澤團(tuán)隊(duì)發(fā)起人Gavin領(lǐng)銜數(shù)十名具有豐富零售企業(yè)管理和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)精英組成。
青禾信澤咨詢管理(深圳)有限公司主要專注于美妝領(lǐng)域的咨詢顧問管理服務(wù)。尤其擅長化妝品實(shí)體零售門店的運(yùn)營和管理,與此同時也擅長從品牌和區(qū)域代理商的角度出發(fā),協(xié)助賦能渠道和門店。
接下來,青禾信澤的顧問團(tuán)將以《未來跡Future Beauty》媒體平臺為依托,定期通過直播、社群活動、面對面授課等多種形式,輸出化妝品實(shí)體零售店轉(zhuǎn)型升級的具體方法和案例解析。
“會講課的不一定會開店,會開店的也不一定會講課。我就屬于后者,其實(shí)我不太喜歡當(dāng)老師,但我喜歡和好朋友分享。所以我們會努力把課講清楚,更重要的是帶著團(tuán)隊(duì),讓門店學(xué)會落地執(zhí)行?!鼻嗪绦艥蓤F(tuán)隊(duì)發(fā)起人,也是本次導(dǎo)師團(tuán)的領(lǐng)頭人Gavin說。
和傳統(tǒng)的“咨詢顧問”不同,這個導(dǎo)師團(tuán)除了“傳道授業(yè)解惑”,更重要的是根據(jù)門店的具體需求,帶著團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“嵌入式”深度服務(wù),不僅把道理講清楚,更要把具體落地步驟在實(shí)戰(zhàn)中教清楚,讓門店能夠從中受益。
“之前,我去各種行業(yè)論壇聽課,還花大價錢聽了很多企業(yè)管理的課程,但落實(shí)到自己公司的日常運(yùn)營中,能用上的很少。現(xiàn)在我們最缺的就是你不僅能告訴我其中的道理,還要能實(shí)打?qū)崕臀衣涞亍!奔帜持瘖y品連鎖企業(yè)總經(jīng)理直言。
解剖大量千萬級超A類店
總結(jié)出系統(tǒng)性可實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
對于超A類店鋪以及很多優(yōu)秀零售門店的解讀,行業(yè)內(nèi)經(jīng)常會有兩種聲音:一種是在了解了一部分所謂的“內(nèi)幕”之后,會神秘兮兮地把某一些操作層面的方法照搬過去,當(dāng)作“絕招”使用,結(jié)果邯鄲學(xué)步,不能持久;而另一種則是,統(tǒng)一歸納為“不可復(fù)制”,然后束之高閣。
事實(shí)上,超A類店鋪的出現(xiàn),固然有不可復(fù)制因素在里面,但更多的還是‘人、貨、場’‘前、中、后’臺綜合經(jīng)營能力的結(jié)果。所以讓有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人對這些門店進(jìn)行綜合解剖,系統(tǒng)性總結(jié)出背后的方法論,并在實(shí)戰(zhàn)中不斷修正這套方法論,形成從實(shí)際案例中總結(jié)方法,再讓方法經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)進(jìn)一步完善的閉環(huán),是有很大的現(xiàn)實(shí)意義和價值的。
基于這樣的理念,《未來跡Future Beauty》和青禾信澤戰(zhàn)略合作,對行業(yè)內(nèi)的超A類店鋪和A類店鋪進(jìn)行了詳細(xì)的解讀,并最終從“氛圍打造”“商品結(jié)構(gòu)”“綜合盈利能力”“團(tuán)隊(duì)氛圍”“組織架構(gòu)”等11個方面形成了方法論。
這些經(jīng)驗(yàn)和方法論的總結(jié),2022年將重點(diǎn)通過《未來跡Future Beauty》VIP讀者社群和公眾號進(jìn)行傳播,并將逐步走向線下,進(jìn)行面對面交流,幫助更多實(shí)體零售門店走出寒冬。
凝聚更多資源
致力于“讓零售不再有寒冬”
除了線上線下的課程,《未來跡Future Beauty》正在整合資源,搭建一個專屬于美妝實(shí)體零售店店主的高端社群——《格物社》。
這個組織以“讓零售不再有寒冬”為己任,致力于為零售門店的發(fā)展聚集資源,提供具有實(shí)操價值的方法和思路。目前,該組織已經(jīng)覆蓋了全國500多家優(yōu)質(zhì)連鎖,總共11000多家實(shí)體零售門店。
通過這個社群,已經(jīng)整合了如下資源:
1、一個專業(yè)的資源整合和服務(wù)團(tuán)隊(duì),幫你尋找合適的資源,促進(jìn)生意拓展。這個團(tuán)隊(duì)由多名平均擁有10年以上美妝行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的專業(yè)人士領(lǐng)銜,可以在行業(yè)信息和資源整合方面,提供實(shí)際的幫助;
2、一個擁有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的講師團(tuán)隊(duì)。目前由青禾信澤領(lǐng)頭,已經(jīng)有超過10位具有零售實(shí)操經(jīng)驗(yàn),在零售一線平均工作12年以上的老師加入,他們中的絕大部分來自妍麗、屈臣氏、康是美等全國知名連鎖系統(tǒng)以及寶潔、阿里巴巴、騰訊等世界500強(qiáng)企業(yè)。這個講師團(tuán)隊(duì),還會持續(xù)擴(kuò)大。接下來,他們將從零售氛圍的打造、商品結(jié)構(gòu)的搭建、綜合盈利能力的提升、客流的增加、私域的搭建等多個角度,把他們的經(jīng)驗(yàn)掰開揉碎,手把手教給門店。并且,如果有需要,他們可以直接介入門店的升級改造,嵌入式服務(wù),深度陪跑;
3、一個高凈值的人脈圈。這個圈子聚集的是行業(yè)內(nèi)一群具有創(chuàng)新能力的高影響力人群,《未來跡Future Beauty》會不定期組織“資源對接”“游學(xué)參觀”“閉門交流”活動,深度互動,促進(jìn)彼此的了解,增進(jìn)彼此的友誼;
4、產(chǎn)品是體現(xiàn)零售價值的核心和基礎(chǔ),沒有好的產(chǎn)品,零售店將難以走出寒冬。因此,《未來跡Future Beauty》還會不定期搜集市面上的好產(chǎn)品,站在媒體專業(yè)角度深入研究市場價值,并開啟相應(yīng)的試用體驗(yàn)活動。
英特爾前CEO安迪·格羅夫曾經(jīng)說:“創(chuàng)新是唯一的出路,淘汰自己,否則競爭將淘汰我們”。沒有一個時代是沒有競爭的,也沒有一個時代不會面臨來自外界環(huán)境變化的挑戰(zhàn),從這個角度來說,零售行業(yè)本無所謂寒冬還是黃金時代,有的只是不斷革新,順應(yīng)時代的變化。在這個過程中,有一部分企業(yè)會逐漸變得僵硬,然后被時間磨滅;而另外一部分企業(yè),則能始終保持柔軟,穿越周期存活。
我們期待,能與更多的“柔軟者”為伍,一起探索全新的未來。
END
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