京東健康半年營收202億,其中自營業(yè)務(wù)175億,成為全國營收最高藥店。
營收202億!京東健康成全國最強(qiáng)藥店
8月23日,京東健康發(fā)布2022年中期業(yè)績公告,公司上半年收入202億元同比增長48.3%;盈利2.23億元,相比去年同期虧損4.54億元,實現(xiàn)扭虧為盈。
京東健康收入之所以能高速增長,主要得益于公司自營業(yè)務(wù)(京東大藥房)發(fā)展。公告顯示,公司2022年上半年自營業(yè)務(wù)營收為175億元,占總收入比例達(dá)到86.63%,增幅48.6%。
需要關(guān)注的是,京東大藥房2022年半年營收175億元,與全國巨頭連鎖2021年收入旗鼓相當(dāng)。根據(jù)年報數(shù)據(jù),2021年,國大藥房營收225億元,大參林營收168億元、老百姓營收157億元。
以此推算,京東大藥房無疑成為全國營收最高藥店,并且大幅領(lǐng)先線下巨頭連鎖。
在自營業(yè)務(wù)方面,京東健康除了京東大藥房,還重點(diǎn)發(fā)展藥品供應(yīng)鏈、DTP等線下項目。
截至2022年6月30日,憑借京東物流優(yōu)勢,京東健康在全國已擁有20個藥品倉庫、超450個非藥品倉庫,藥品「自營冷鏈」能力覆蓋超240個城市。此外,京東健康還與包括連鎖藥店、單體藥房在內(nèi)的超6萬商家合作,為全國400個城市用戶提供全時段、全渠道服務(wù)。
同時,京東健康進(jìn)一步提升線上線下融合的藥事服務(wù),線下自營DTP藥房已拓展至全國26個省級行政區(qū),逐步打通線上線下會員體系,為用戶提供更加專業(yè)、高效的一站式體驗。
在線上醫(yī)療方面,京東健康已推出專家在線、秒問京醫(yī)、夜間急診3項專業(yè)問診服務(wù),上半年日均在線問診咨詢量超過25萬。
另外,京東健康還提供到店、上門模式的線下醫(yī)療健康業(yè)務(wù),涵蓋健康體檢、基因檢測、醫(yī)療美容、口腔齒科、疫苗孕產(chǎn)、眼科服務(wù)、心理諮詢、康養(yǎng)康復(fù)、中醫(yī)理療等服務(wù)。
截至今年6月底,全國有超1000家商家入駐公司平臺,涉及4萬家線下門店,服務(wù)范圍覆蓋超過500個城市。
最高增速近80%!遠(yuǎn)超行業(yè)同期增幅
2020年新冠疫情爆發(fā)后,越來越多的消費(fèi)者開始選擇線上購藥及醫(yī)療服務(wù)。
根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院報告,2020年-2021年,國內(nèi)醫(yī)藥電商B2C銷售規(guī)模分別為1593億元、2230億元;同比增幅分別為59%、40%。與此同時,國家部門也出臺了政策文件,支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)健康發(fā)展。
激增的市場規(guī)模疊加政策利好,再次將資本的目光拉回到醫(yī)藥電商身上。
2020年10月至12月,多個頭部醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)巨頭獲得巨額融資,例如叮當(dāng)快藥B+輪融資10億元,1藥網(wǎng)Pre-IPO融資5.15億元,泉源堂C輪融資5億元。
在此期間,京東健康也順利上市,融資金額達(dá)到270億港元。上市之后,京東健康依舊保持較高的發(fā)展速度,2020年-2021年,京東健康營收增速分別為78.77%和58.3%,遠(yuǎn)高于醫(yī)藥電商B2C行業(yè)同期增速。
京東健康上市短短兩年,最大“功臣”京東大藥房一躍成為全國最大藥店。
線上巨頭布局藥店,“線上+線下”融合發(fā)展
雖然京東健康已成為全國最大藥店,但在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)流量見頂?shù)拇蟊尘跋?,如果僅依賴線上平臺流量推動業(yè)務(wù)發(fā)展,企業(yè)發(fā)展注定陷入“瓶頸”。另外,從資本市場角度考慮,單靠“互聯(lián)網(wǎng)”一條腿走路,也難以給予投資者充足的信心。所以,獲取線下流量,就成了互聯(lián)網(wǎng)巨頭新的增長點(diǎn)。
在此情形下,京東健康愈發(fā)重視“線上+線下”融合經(jīng)營,例如健康服務(wù)上門、醫(yī)院線上問診、藥店賦能等項目。
在藥店賦能方面,京東健康早在2019年就公布了“京東聯(lián)盟藥房”計劃,為藥店企業(yè)提供門店轉(zhuǎn)型升級提供一站式解決方案;另外,京東健康還為中小藥店打造了藥京采B2B交易平臺,幫助其降低購藥成本,目前已覆蓋超23萬家終端,。
針對藥品零售O2O市場,京東健康推出了“京東藥急送”全時段送藥服務(wù),涵蓋全國超300個城市,3萬多家藥店。在專業(yè)藥房領(lǐng)域,京東健康已在26個省市拓展了自營DTP門店。
與京東健康一樣,阿里、美團(tuán)在藥店賦能方面也下了不少功夫。
例如,餓了么與美團(tuán)在全國多個城市發(fā)起“24小時藥店”計劃,給予藥店大量補(bǔ)貼及線上運(yùn)營支持。不僅如此,餓了么、美團(tuán)還在多地與醫(yī)保局、連鎖藥店建立合作,開通本地“O2O買藥刷醫(yī)?!狈?wù)。
2016年,阿里健康收購廣州五千年醫(yī)藥后,開始涉及線下藥店運(yùn)營,今年8月,阿里健康旗下3家藥店成為廣州首批雙通道藥店。2021年9月,美團(tuán)與河南越人大藥房合作,推進(jìn)“O2O+無人藥店”新模式。
藥店人:互聯(lián)網(wǎng)平臺,既當(dāng)裁判又做選手
對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭賦能藥店,藥店人評價可謂褒貶不一。
有藥店人士認(rèn)為,線上平臺與藥店合作,主要是一起做大流量池,方便其獲取顧客數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù),為了利益最大化,線上平臺“既當(dāng)裁判又當(dāng)選手”是避免不了的。前期為了獲得流量,線上平臺必定要打價格戰(zhàn),這使得本就內(nèi)卷的藥店行業(yè)“雪上加霜”。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭自營藥店后,憑借藥品流通環(huán)節(jié)少,用戶基數(shù)大等因素,可以繼續(xù)實施低價策略,爭奪線下藥店流量;對線下藥店而言,互聯(lián)網(wǎng)巨頭平臺可快速觸及全國消費(fèi)者,平臺藥品價格不僅低,而且更透明,這極大左右了藥店的定價和利潤空間,不利于藥店長期經(jīng)營。
但也有觀點(diǎn)認(rèn)為,藥店本應(yīng)是服務(wù)平臺,而不是簡單的零售企業(yè),基礎(chǔ)的賣藥模式必定跟不上時代發(fā)展,即使互聯(lián)網(wǎng)巨頭不搶生意,也會被其他巨頭盯上。
所以,藥店應(yīng)結(jié)合本土群眾健康需求,發(fā)揮自身專業(yè)能力,向“藥店+中醫(yī)理療”“藥店+養(yǎng)生”類大健康方向轉(zhuǎn)型,以健康服務(wù)收費(fèi)代替藥品差價。