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警方：京東官方客服從未有電話外呼“影響征信”“注銷賬戶”“調(diào)整利率”的相關(guān)業(yè)務(wù)，以這類為借口的“京東客服”電話就是詐騙
“您好，我是某某電商客服……”近日，以“192”號(hào)段開頭冒充電商平臺(tái)客服的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙再次出現(xiàn)。2月15日，普陀山一名群眾就中了招，警方試圖聯(lián)系當(dāng)事人時(shí)卻遇到了麻煩——對(duì)方一直拒接電話。關(guān)鍵時(shí)刻，民警及時(shí)上門勸阻……
普陀山一單位出納遭遇詐騙，民警爭(zhēng)分奪秒止損10萬(wàn)元
2月15日下午2點(diǎn)多，普陀山風(fēng)景名勝區(qū)派出所接到市反詐中心預(yù)警，普陀山有一名群眾正與“192”開頭的電話進(jìn)行通話，反詐中心試圖與其聯(lián)系卻屢遭拒接。
派出所民警經(jīng)初步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受害人王女士為普陀山某單位出納，一旦被騙，極有可能遭受巨大損失。情況緊急，民警宋力松立即動(dòng)身趕往王女士的辦公地點(diǎn)，并不斷撥打她的電話，但電話始終處于拒接狀態(tài)。
一路奔襲，民警趕到了王女士的辦公室。
“人不在辦公室，包還在……”
“肯定在附近，快找！”
宋力松一聲令下，執(zhí)勤隊(duì)員立即四下尋找。當(dāng)找到王女士時(shí)，她正在單位會(huì)議室角落與人聯(lián)系，手機(jī)屏幕正停留在轉(zhuǎn)賬匯款頁(yè)面。
“馬上停止操作，這個(gè)是詐騙！”宋力松見狀大喊，并一把奪過(guò)她的手機(jī)，成功保住了即將轉(zhuǎn)賬的10萬(wàn)元。
經(jīng)了解，騙子冒充京東客服，以不取消京東金條（京東旗下金融產(chǎn)品）會(huì)影響征信為由，對(duì)王女士進(jìn)行詐騙。王女士在對(duì)方“指導(dǎo)”下，從網(wǎng)貸平臺(tái)貸款了10萬(wàn)元，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬到對(duì)方所稱的“安全賬戶”。其間，對(duì)方還通過(guò)遠(yuǎn)程共享操作，“耐心”教王女士轉(zhuǎn)賬，并將她的手機(jī)設(shè)置為呼叫轉(zhuǎn)移，從而阻斷警方與她的聯(lián)系。
民警闖進(jìn)“會(huì)場(chǎng)”，霸氣喊話“退出！全退出！”
2月7日上午，嵊泗洋山居民胡女士也遭遇了冒充京東客服的電話詐騙。
“我好像遭到了詐騙！”詐騙電話打了一半，胡女士感覺(jué)不太對(duì)勁，便報(bào)警求助。
洋山派出所民警任旭迪隨即趕到現(xiàn)場(chǎng)。胡女士拿著手機(jī)向任旭迪反映：“他和我打了半個(gè)小時(shí)的電話，我一時(shí)拿不準(zhǔn)……”
任旭迪查看了胡女士的手機(jī)，原來(lái)胡女士接到了以“192”開頭的自稱“京東客服”的電話，“客服”以注銷京東金條為由，要求胡女士下載釘釘會(huì)議APP，然后在釘釘會(huì)議群內(nèi)根據(jù)群主的“指導(dǎo)”進(jìn)行操作。
任旭迪發(fā)現(xiàn)胡女士手機(jī)里已有兩條驗(yàn)證碼短信，于是迅速幫她對(duì)銀行卡內(nèi)資金采取了保護(hù)性措施，并進(jìn)入釘釘會(huì)議群查看究竟。
“任務(wù)很簡(jiǎn)單，動(dòng)動(dòng)手就能完成……”“跟著我的步驟，很快能拿錢……”此時(shí)，群內(nèi)的騙子正不斷發(fā)出指令，進(jìn)行各種話術(shù)表演。
“我是嵊泗縣公安局洋山派出所民警，里面的人都不要操作了！這是電信詐騙，都退出！”任旭迪厲聲喝止。
“好的好的?！比簝?nèi)成員頓時(shí)都作鳥獸散。
“還好你們來(lái)得及時(shí)，不然我可能就上當(dāng)了?！焙繎c幸道。
警方介紹，隨著去年9月中國(guó)廣電5G全新“192”號(hào)段正式商用，詐騙分子利用大家對(duì)“192”開頭電話的不熟悉，冒充京東客服人員實(shí)施電信詐騙的案例不勝枚舉。警方提醒，“192”開頭的來(lái)電，并不一定都是詐騙電話，但對(duì)陌生電話一定要多加防備。如有陌生人要求下載視頻會(huì)議類APP或共享屏幕，那一定是在實(shí)施詐騙。同時(shí)，京東官方客服從未有電話外呼“影響征信”“注銷賬戶”“調(diào)整利率”的相關(guān)業(yè)務(wù)，一旦收到以這類為借口的“京東客服”電話，請(qǐng)一定及時(shí)掛斷。
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