購物三大平臺就是淘寶、京東和拼多多了。哪個平臺的用戶更多呢,這還真不大清楚,不過最近在拼多多上真是搞得特別不愉快。
大多數人買電器手機之類的大型商品都是在京東上。買衣服之類的在淘寶上。拼多多平臺的價格最便宜,花一分錢都能買到東西,一分錢的商品也可以退貨,郵費一般都是一公斤十二塊錢吧,感覺拼多多的商家好虧啊,不過不清楚人家的運營模式,也不能武斷的下評論。
不知道有沒有人發(fā)現(xiàn)拼多多上的商品價格便宜是便宜,但是質量實在不敢恭維。如果需要買什么貴重物品的話,建議還是在其他兩個平臺上購買比較好。
淘寶平臺上感覺官方客服處理問題比較公正客觀,拼多多上比較傾向于消費者,不過不要認為傾向于消費者那不是挺好的嘛,真正遇到事情的時候,客服純粹就是在踢皮球、忽悠人,說話壓根就不正面回答,抱歉這兩個字就跟不要錢似的說的特別溜,話說回來,本來也確實不要錢啊,哈哈。需要客服回答有些問題的時候總會用可能、估計、、大概、盡快、建議等不確定詞語,如果有誰不相信,可以親自試試留意下呢,在這里溫馨提醒別被他們的套路給欺騙了。遇到賬號或者活動等什么不好解決的問題的時候客服總會說把手機重啟一下,把賬號重新登錄一下,把密碼修改一下,最后聽上他們的話折騰上半天,結果問題還是沒有解決,到最后事情就那樣不了了之了。遇到點啥問題的時候總是讓等待專家處理,一等就是好幾天,等上很久,給出的結果卻不盡人如意。總之遇到這些問題的時候作為消費者也應該提起點警惕了,免得被他們給騙的團團轉。有個朋友認識個拼多多客服,聽說他們客服有個什么工作群,天天都是吐槽消費者怎么怎么樣的,尤其是消費者給了差評的時候,說不定,哪次自己就成他們口中議論的對象了。
以前聽說有人在拼多多上買手機,結果被欺騙了,而且質量存在很大問題,充電兩個多小時,用電半個多小時。但是受害者因為忘記了登錄的賬號,他們說是隱私安全啥的,最后沒給處理。不小心被騙了,也只能吃啞巴虧。記得有人買了一雙鞋,按照尺碼買的,拿到手后發(fā)現(xiàn)尺碼不準確。還有一次是買褲子,褲子又短又肥大。退貨還得支付郵費,到最后簡直得不償失。一分價錢一分貨,這話還是有道理的,想好好地買個東西,還是遠離拼多多吧?;蛟S也有人能低價格買到好商品呢,不過這是少數吧。另外買東西還是在官方旗艦店比較靠譜。
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