我在拼多多做了很長時(shí)間了,我覺得拼多多相比其他電商平臺(tái)來說確實(shí)簡(jiǎn)單很多,它不需要投入關(guān)鍵詞,只要設(shè)置成交出價(jià)或者投產(chǎn)比就可以了,其他的事情都交給平臺(tái)就可以了。
從這個(gè)角度來看,我們的運(yùn)營空間已經(jīng)很有限,但只要產(chǎn)品優(yōu)秀,每天銷售一萬件并非不可能。
然而,盡管理想美好,現(xiàn)實(shí)卻殘酷無情。我發(fā)現(xiàn)即便是如此簡(jiǎn)單的平臺(tái)和非常好的產(chǎn)品,大多數(shù)運(yùn)營者也不能做到很好。問題出在哪里呢?根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)問題都出在執(zhí)行方法上。
盡管開車變得更加簡(jiǎn)單,但不同的車型和定價(jià)需要采取不同的駕駛方式,就像不同性格的孩子需要不同的教育方式一樣,才能更好地成長。
打法并沒有一種萬金油的模式,比如作為品牌方,低價(jià)策略并不適合;而作為廠商,強(qiáng)制付費(fèi)也不合適。具體的打法應(yīng)根據(jù)自身的角色和優(yōu)勢(shì)來選擇。
拼多多常見的玩法主要包括強(qiáng)付費(fèi)、資源位和強(qiáng)付費(fèi)+資源位這三種。
除此之外,店鋪的定位也是非常重要的,它決定了是采取多鏈接動(dòng)銷還是單鏈接直沖云霄式的策略。不同的定位決定了運(yùn)營的工作內(nèi)容。如果選擇了不適合的玩法和定位,就會(huì)事倍功半,也很難將店鋪?zhàn)龃蟆=酉聛?,我將逐一為大家分析各種策略。
01
店鋪定位:多鏈接動(dòng)銷
這種策略適合經(jīng)營多種產(chǎn)品的商家,無論是廠家還是代理都可以采用這種方式。我經(jīng)營的護(hù)膚品屬于代理屬性,因此我選擇了這樣的店鋪定位。
由于單品缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì),很難增加銷售量,但又受到業(yè)績(jī)要求的約束。這種情況下,我們可以通過增加產(chǎn)品種類,以多個(gè)鏈接分別推廣不同的單品來解決。比如,每天一個(gè)鏈接產(chǎn)生10筆訂單,如果我們推廣10條這樣的鏈接,每天就會(huì)有100筆訂單。假設(shè)客單價(jià)為50元,那么每天的銷售額就是5000元。如果我們有10家店鋪,一個(gè)月的銷售額就能達(dá)到100多萬元。
我們的主要目標(biāo)是增加銷售額,具體實(shí)現(xiàn)方式并不那么重要,只要能達(dá)到目標(biāo)就好。另外,我們發(fā)現(xiàn)那些采用多連接定位的商家通常缺乏作圖能力。
這個(gè)店鋪定位時(shí)連美工都沒有,一切都在玩簡(jiǎn)單的修改后上架推廣。我有經(jīng)驗(yàn)可以分享,如果你想要將商品鏈接推到排名靠前的位置,就必須使用原創(chuàng)素材。要承認(rèn),我們確實(shí)沒有這種能力,所以無論怎么努力推廣,都無法達(dá)到排名靠前的目標(biāo)。這是我們現(xiàn)有能力模型的宿命,我們不得不接受這個(gè)事實(shí)。
02
店鋪定位:以單品直沖云霄為特色
這種店鋪的特點(diǎn)是鏈接數(shù)量很少,甚至只有1個(gè)鏈接。一般來說,人們認(rèn)為這樣的店鋪抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,因?yàn)槿绻赇伒年P(guān)鍵鏈接失效,就無法產(chǎn)生收益。然而,實(shí)際情況是,很多人都羨慕得流口水。
他們每天只需要維護(hù)一個(gè)鏈接就可以了,就能賺到與我們鋪貨一樣多的錢,看著挺輕松的。我們?yōu)槭裁匆瞿敲炊嗍虑椴拍苜嵉较嗤腻X呢?這是否意味著資源的決定力很大呢?
這樣的打法適合哪些品牌呢?首先,必須是有絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)的廠家。通常來說,能夠快速銷售的產(chǎn)品都有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)(個(gè)別情況除外)。
如果條件允許的話,最好是有自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)或者外包設(shè)計(jì),并且愿意在設(shè)計(jì)上投入資金。因?yàn)橐粡堉鲌D可能要花200塊錢,一套主圖下來可能超過1000塊,如果產(chǎn)品賣不出去,那么設(shè)計(jì)成本就成了浪費(fèi)。一般公司的老板通常不敢承擔(dān)這個(gè)費(fèi)用。
如果單品質(zhì)量良好且具備設(shè)計(jì)能力(以防止比價(jià)),那么就可以集中所有資源來推廣這個(gè)單品,一旦每天銷量達(dá)到了1萬件后就可以發(fā)起活動(dòng),只要達(dá)到了上萬人團(tuán)購,銷售鏈接基本就穩(wěn)定了。這就是極致單品推廣的策略。
03
強(qiáng)付費(fèi)玩法
如果沒有萬不得已,沒有哪個(gè)商家愿意采用強(qiáng)制收費(fèi),畢竟20%的退款率對(duì)于每個(gè)商家來說都是難以接受的,還有各種售后服務(wù)。如果不開車,選擇純自然出行,至少可以減少很多煩惱和憂慮。
對(duì)于價(jià)格沒有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品來說,如果不進(jìn)行推廣,怎么能夠吸引到顧客呢?即使有成本優(yōu)勢(shì),也需要投入一定的資金來進(jìn)行市場(chǎng)推廣,否則產(chǎn)品在冷啟動(dòng)階段也需要花費(fèi)一些費(fèi)用。
強(qiáng)付費(fèi)指的是用金錢獲取額外的曝光量,許多人選擇使用這種付費(fèi)方式。然而,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到強(qiáng)付費(fèi)會(huì)帶來高昂的成本,而且可以接收這種付費(fèi)方式的受眾數(shù)量有限。因此,目前主流的方式是采用強(qiáng)付費(fèi)和多鏈接結(jié)合的策略。
即使單鏈接玩強(qiáng)付費(fèi),核心仍然是通過防比價(jià)來獲取利潤。只要系統(tǒng)判斷沒有相同商品,銷售方就可以定價(jià)較高。
04
資源位玩法
目前仍然有一些途徑可以玩這種玩法,就是參加各種活動(dòng),獲取嫖平臺(tái)的免費(fèi)流量。我有些性能較差的鏈接會(huì)用于參加大促銷活動(dòng),這樣每天也能完成幾單訂單。另外一種思路是在大促銷后補(bǔ)投廣告投放,這也是一個(gè)有效的策略。前提是產(chǎn)品品質(zhì)確實(shí)經(jīng)得起考驗(yàn)。
適合低價(jià)高轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品,否則上架后銷量會(huì)很低。資源位的運(yùn)營需要有品牌支持,比如官方授權(quán)店。另外,針對(duì)價(jià)格非常低的產(chǎn)品,資源位的運(yùn)營需要順應(yīng)平臺(tái)的活動(dòng)節(jié)奏,也需要了解一些非常規(guī)的運(yùn)營技巧。
資源位的競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)很激烈,但只要通過科學(xué)的方法來提升自己,就有機(jī)會(huì)獲得好的資源位。資源位雖然重要,但最終成功與否還取決于個(gè)人的素質(zhì)和能力。
05
強(qiáng)付費(fèi)+資源位
我很喜歡這種玩法,強(qiáng)調(diào)付費(fèi)拉動(dòng),資源變現(xiàn)。這樣的組合還是挺不錯(cuò)的,唯一的缺點(diǎn)是運(yùn)營操作要求很高,需要實(shí)時(shí)關(guān)注,在活動(dòng)期間必須全程參與。
然后價(jià)格經(jīng)常變動(dòng),活動(dòng)價(jià)和非活動(dòng)時(shí)的價(jià)格也不相同?;顒?dòng)的好處是能夠快速增加訂單量,然后再回歸正常。平時(shí)一天開車能夠完成20單訂單,參加活動(dòng)后能夠增加到100單。要是單純依靠增加訂單數(shù)量,則需要花費(fèi)相當(dāng)多的資金。
我認(rèn)為強(qiáng)付費(fèi)加資源位將成為未來幾年平臺(tái)主流的運(yùn)營模式。如果僅僅貿(mào)然依賴資源位消耗,你的表現(xiàn)就會(huì)不理想;而如果只是仰仗廣告付費(fèi),你的流量覆蓋范圍也會(huì)受限。
通過付費(fèi)加入資源位,可以覆蓋到絕大多數(shù)平臺(tái)資源,實(shí)現(xiàn)資源最大化。同時(shí),這樣做更有可控性,可以根據(jù)需求報(bào)活動(dòng)以獲得更多訂單,或者根據(jù)情況調(diào)整價(jià)格以獲取更多利潤。整體而言,操作空間很大。
06
最后
選擇適合自己角色的玩法至關(guān)重要。在當(dāng)前的平臺(tái)上,主流玩法是基于強(qiáng)制付費(fèi)的。因此,無論費(fèi)用是否有優(yōu)勢(shì),掌握強(qiáng)制付費(fèi)玩法是至關(guān)重要的。此外,如果能夠結(jié)合資源位玩法,效果將更加顯著。
所以,看了這么多,你對(duì)你的店鋪適合怎樣的經(jīng)營方式有了更清晰的認(rèn)識(shí)嗎?
他是老虎講運(yùn)營的創(chuàng)始人,也是《全棧運(yùn)營高手》一書的作者;在電商運(yùn)營和推廣領(lǐng)域有著卓越的成就,是多個(gè)千萬流水項(xiàng)目的操盤手,同時(shí)還是多家平臺(tái)的專欄作家。他專注于產(chǎn)品運(yùn)營與推廣,擅長品牌打造和爆款制造,因此被譽(yù)為運(yùn)營界的佼佼者。
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