來源：沈陽日?qǐng)?bào)-沈陽網(wǎng)
“不好意思，我看你發(fā)抖音才想起來吃完飯沒給錢，我現(xiàn)在轉(zhuǎn)給你?！薄拔覄偛磐I單了，請(qǐng)把收款二維碼發(fā)過來吧?！薄拔易蛲砼軉瘟?，不好意思，多少錢我現(xiàn)在轉(zhuǎn)過去?！薄跋挛鐩]結(jié)賬就走了，麻煩你算下多少錢？”近日，沈陽一家火鍋店的抖音后臺(tái)突然出現(xiàn)了一百多位“跑單顧客”，大家都向飯店老板要收款二維碼，表示想把“跑單”的錢盡快還回去?！捌鋵?shí)，我家近期就有一位跑單顧客，突然冒出來這么多冒充‘跑單’的網(wǎng)友，這事兒還真讓我很感動(dòng)。”火鍋店老板王闖說。這到底是怎么回事呢？還要從一條短視頻說起。
短短幾秒鐘的一條視頻，引出一百多位“跑單顧客”
在惠工街附近有一家名叫“盛有聲”的火鍋店，這家店被稱為沈陽“最安靜”的火鍋店，因?yàn)榈昀镉?6位聽障人士作為餐廳服務(wù)人員。10月13日，《沈陽晚報(bào)》曾對(duì)這家特別的火鍋店做過報(bào)道。
11月29日，這家火鍋店在抖音平臺(tái)發(fā)布了一條視頻，一位“小龍女”正在吧臺(tái)前委屈地哭泣，原因是有一位顧客逃單了?？吹椒?wù)員抹眼淚，王闖隨手拿起手機(jī)記錄了下來，并將這條短短幾秒鐘的視頻發(fā)到了抖音平臺(tái)上。沒想到，引來眾多“跑單者”。
王闖說：“做餐飲行業(yè)遇到跑單的很正常，但我們的‘小龍女’可能覺得自己工作這樣努力有些委屈，我當(dāng)時(shí)想順手記錄下來，以后她們回看自己時(shí)也會(huì)笑一笑。沒想到，視頻發(fā)出后，后臺(tái)卻突然冒出一百多位‘跑單顧客’。”
據(jù)了解，這條視頻的瀏覽量達(dá)到了200萬，其中近千網(wǎng)友給出暖心評(píng)論，數(shù)百網(wǎng)友表示為了不讓“小龍女”傷心難過，自己愿替跑單者買單。王闖說：“網(wǎng)友們真是有心了，他們的留言都自稱是‘跑單顧客’，直接要收款二維碼想主動(dòng)付款，這讓我們驚訝又感動(dòng)?！?/p>
奶茶零食天天送，口紅圍巾好暖心
“我親手制作了口紅送給‘小龍女’們，沒有誰的生活會(huì)一直完美，無論什么時(shí)候，都要看著前方滿懷希望就會(huì)所向披靡。愿以后的歲月她們都有愛相伴，涂上口紅，以后的日子都是滿眼的開心和自信的笑容……”11月30日，火鍋店收到了一封溫暖的來信和十幾管口紅。王闖說，這是一位有心人特意為“小龍女”們親手制作的口紅，當(dāng)他將禮物送到服務(wù)員手中時(shí)，很多人瞬間破防，笑中帶淚。
“除了有口紅，火鍋店幾乎每天都像有人過生日一樣，小禮物送不停，奶茶、小零食，還有好心人送的手工掛件和圍巾。昨天一天，店里就收到了栗子、烤地瓜、奶茶、咖啡、棒棒糖、烤腸等小禮物?！蓖蹶J表示，購買這些小禮物的多是外地網(wǎng)友，大家用這種方式表達(dá)對(duì)聽障人士的支持，沈陽本地人則親自到店就餐給大家鼓勵(lì)?！盁o論通過什么方式，我們都接收到了大家傳遞的溫暖。在愛的氛圍里，店里的員工每天工作都很有勁頭兒，我們也希望用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋大家的愛。”
用最美好的笑容，為大家?guī)嘏妥８?/p>
12月3日，這家火鍋店就正式營業(yè)兩個(gè)月了，店內(nèi)聽障人士也從之前的7位增加到16位。傳菜、后廚、服務(wù)員都有她們的身影。
兩個(gè)月來，就餐的大部分顧客在了解到火鍋店的“特殊”之處后都非常理解與包容，經(jīng)過適應(yīng)與磨合，聽障人士的工作也慢慢順暢，有時(shí)只需一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作，就能馬上理解顧客的意思，真正做到默契?！胺?wù)員身上的美好品質(zhì)也感動(dòng)著我們就餐的客人，今天我就特意帶小孩來吃飯，給他講她們的故事，教孩子要自立自強(qiáng)?！币晃豢腿苏f。
很多就餐者都會(huì)被聽障人士的堅(jiān)強(qiáng)與善良所感動(dòng)，“小龍女”和“小龍人”們也將大家的耐心和愛心看在眼里，記在心間。即使面對(duì)少數(shù)客人的不接受，大家也努力抱之以微笑；收到點(diǎn)贊，大家會(huì)用手語比一個(gè)“感謝”送給對(duì)方。就這樣，在這一方無聲的天地中，這些安靜的服務(wù)人員用最美好的笑容，歡迎著食客的光臨，也為大家?guī)チ藴嘏妥８！?/p>
沈陽晚報(bào)、沈報(bào)全媒體主任記者呂佳主任攝影記者常晟罡
本文來自【沈陽日?qǐng)?bào)-沈陽網(wǎng)】，僅代表作者觀點(diǎn)。全國黨媒信息公共平臺(tái)提供信息發(fā)布傳播服務(wù)。
ID：jrtt
版權(quán)聲明：本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn)，該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)，不擁有所有權(quán)，不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容， 請(qǐng)發(fā)送郵件至 sumchina520@foxmail.com 舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，本站將立刻刪除。
