淘寶商家在整理店鋪數(shù)據(jù)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)在后臺(tái)看到有一個(gè)流失競(jìng)店的數(shù)據(jù),這個(gè)數(shù)據(jù)在一定程度上反映了店鋪消費(fèi)者流失的情況。那么淘寶流失競(jìng)店對(duì)店鋪有影響嗎?下面就來(lái)解答一下。
一、淘寶流失競(jìng)店對(duì)店鋪有影響嗎?
存在淘寶店鋪流失競(jìng)店數(shù)據(jù)是正常的,而且一般情況下,流失競(jìng)店對(duì)店鋪造成的影響并不大。但要注意的是,如果數(shù)據(jù)變化過(guò)大,就說(shuō)明店鋪的產(chǎn)品存在問(wèn)題,讓原本屬于店鋪的潛在顧客跑到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去了。這時(shí)候要想辦法調(diào)整產(chǎn)品,從而拉回丟失的客戶(hù)。
二、如何優(yōu)化?
1、提升轉(zhuǎn)化率
淘寶的客戶(hù)都喜歡貨比三家,消費(fèi)者看到其他競(jìng)爭(zhēng)店鋪的廣告宣傳時(shí),其實(shí)心中就有了一定的對(duì)比,所以賣(mài)家要不斷加強(qiáng)自己的產(chǎn)品差異化,提升寶貝的亮點(diǎn),盡力凸顯出寶貝的賣(mài)點(diǎn)。尤其是在買(mǎi)家秀環(huán)節(jié)中做好輿論導(dǎo)向,同時(shí)店鋪要有一個(gè)好的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),比如說(shuō)好信譽(yù),好服務(wù),這樣就不容易造成訪(fǎng)客流失了。
2、提高店鋪的口碑
淘寶如今的商品同質(zhì)化現(xiàn)象特別嚴(yán)重,出現(xiàn)商品同款是不奇怪的,所以店鋪要做好自己的口碑,維系好與店鋪老顧客的感情,強(qiáng)化淘寶店鋪標(biāo)簽且商家還要努力圈粉,讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)不但能考慮商品本身,也同時(shí)考慮店家實(shí)力。
3、做好商品的關(guān)聯(lián)
賣(mài)家可以對(duì)不同客單價(jià)的商品進(jìn)行關(guān)聯(lián),適當(dāng)?shù)拇钆?,畢竟店鋪與店鋪之間肯定存在差異性的。要注重增強(qiáng)買(mǎi)家的視覺(jué)體驗(yàn),盡量滿(mǎn)足買(mǎi)家的需求。通過(guò)感知買(mǎi)家也會(huì)有所對(duì)比,進(jìn)而選擇最好的那一個(gè)。
淘寶流失競(jìng)店數(shù)據(jù)要控制在合理的范圍內(nèi)就可以,畢竟不同消費(fèi)者的喜好不一樣,適當(dāng)?shù)牧魇б彩强梢岳斫獾摹?/span>
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