淘寶賣家說的跑單是什么意思呢，淘寶賣家說的跑單是什么意思呢是真的嗎？

晚安寄語

昨天晚上，因為我沒有買好單，有一桌客人跑單了。什么叫做跑單？跑單就是指客人來吃飯，沒有給錢人就走了。

簡單的需求一下事情的經(jīng)過，客人吃完飯后打算買單，我就給客人打小票。把小票給客人后，客人在手機上操作，所有的步驟都操作完了，就差最后一步確認付款我沒有看到。

于是，客人沒有付款，吧臺也沒有仔細看就把單結(jié)了。到最后晚上做賬的時候，發(fā)現(xiàn)錢數(shù)不對，在核對后確認是客人沒有操作最后一步確認付款。

那么，我從這件事情中學到了什么呢。

01做事要堅守做事的準則。

在買單的時候，我要求看客人的支付記錄，客人以自己是免密支付給拒絕了。因為客人態(tài)度強硬，我擔心如果我要執(zhí)意看支付成功的頁面，我怕引起客訴。

再說，一頓飯200元誰也不會出來吃飯還在乎這點錢。正是由于我的粗心大意導致客人跑單。這是我的疏忽，我也從中學到：無論做什么事情的都應該遵守做事的準則。

02不要輕易地相信他人

我在和客人溝通的過程中感覺到客人是一個性格爽朗的人，所以對他就多了點信任。在加上出來吃飯誰也不會差吃飯的錢，在客人給我的好感度很好，所以我就降低了對客人的防范心里。

俗話說：知人知面不知心，朝夕相處的人都摸不清脾氣秉性，何況只有一面之緣的客人。還有句話就做：害人之心不可有，防人之心不可無。無論在做什么事情上，都要做好最壞的準備，更加不要輕易的相信他人。

03太過于相信身邊的同事了。

這個觀點也可以理解成，同事太相信我了。我在買單的時候就想，如果吧臺看不到錢會及時找我。吧臺則是在想，都是老員工了，怎么可能買不好單。

在我們互相相信對方這個事情上就有漏洞，最后客人也是趁著這個漏洞跑單了。所以，在做事情的時候一定要把屬于自己的這部分做好。不是不相信伙伴，而是為了避免因為互相信任導致出現(xiàn)漏洞，最后給對方可乘之機。

04常在河邊走，哪有不濕鞋的。

世界上沒有絕對完美的人，做錯事情也很正常，但是要記住做錯的經(jīng)驗。以后避免在犯同樣或者是類似的錯誤，心態(tài)要擺正。面對問題不要去抱怨，而是在處理完問題以后，想想自己到底因為什么犯錯誤，找出自己的不足的地方，并改掉這個不足的地方提升自己。

我是葡萄，每晚和大家說晚安。