提到內(nèi)容營銷的“種草”,大家應該都不陌生,這是近幾年的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下殺出的一匹黑馬。除了“種草界”的先行者小紅書之外,“種草模式”如同一個“財富密碼”一般,受到各大互聯(lián)網(wǎng)大廠的關(guān)注。電商巨頭淘寶上線了自己的“淘寶逛逛”,并把微淘的入口換成了逛逛;而京東則是推出了“種草秀”,將“發(fā)現(xiàn)”頻道換成了“逛”。
作為短視頻賽道的抖音和快手也紛紛出招:抖音先是在同城界面下放入了“種草”板塊,據(jù)消息稱,抖音或?qū)⑼瞥鲱愃菩〖t書的獨立種草社區(qū)平臺??焓謩t是發(fā)起了各種“好物快種草”的話題活動。
除了這些,連知識內(nèi)容平臺知乎、主打旅行機酒的攜程等互聯(lián)網(wǎng)平臺,都參與了這場“種草化狂熱”之中。
在這場種草化狂熱的背后,看似是看中了內(nèi)容營銷的“帶貨變現(xiàn)”效果,實際上還有更多的因素在吸引著各大互聯(lián)網(wǎng)平臺的決策者們。
“種草模式”所創(chuàng)造的興趣內(nèi)容社區(qū)
提到種草,那就不得不提到種草平臺的領(lǐng)頭羊:小紅書。
小紅書的內(nèi)容社區(qū)展現(xiàn)形式分為三個瀑布流模塊,其中最重要也是最核心的模塊是發(fā)現(xiàn)模塊,在這個模塊中,用戶可以刷到各種各樣的信息,有產(chǎn)品使用分享,有日常生活分享,甚至還能找到學術(shù)類知識推薦,而用戶們自發(fā)地集中在這些帖子的評論區(qū)中展開討論。
它類似朋友圈,但又不完全是朋友圈,雖然它有著交流社交的功能,但并不是傳統(tǒng)社交中的熟人社交,更多的是處于同樣興趣領(lǐng)域的用戶們,這種真實分享的氛圍,讓用戶們的互動意愿更高,種草活動變得更為活躍和直接。
而且小紅書的首頁信息流的推薦是基于對用戶的興趣領(lǐng)域進行分析的,精準高效的系統(tǒng)推薦能讓用戶越刷越能刷到自己感興趣的內(nèi)容,更能刷到最喜歡的產(chǎn)品,所以消費的熱情也更強烈。
“種草模式”所帶來的用戶黏性
在2021年6月到11月這短短半年內(nèi),小紅書的市場估值從100億美元直升200億美元,直接翻倍,而且與此同時,小紅書的MAU(月活躍用戶量)超過了2億大關(guān),其中90后用戶群體占比72%,一二線城市用戶占比達到50%,這部分的核心用戶有著“年輕”、“好奇心強”、“時尚消費”等標簽,商業(yè)價值非常高。
對于小紅書來說,這批核心用戶具有強互動意愿、強消費能力,而且能夠以內(nèi)容社區(qū)的形式存留下來,這有利于這個群體的規(guī)模擴大,有利于平臺的持續(xù)性發(fā)展。
加上小紅書的瀑布流內(nèi)容展現(xiàn)形式和差異化的內(nèi)容方向,也讓這些用戶在自己感興趣的頁面內(nèi)停留瀏覽的時間更長。圈住用戶,占住用戶更多時間,是小紅書擁有強大用戶黏性的制勝法寶。在傳統(tǒng)電商進入存量市場的時下,對于抓破了頭想提高用戶黏性,提升用戶種草電商不可謂不是一片藍海。
小紅書的“種草模式”存在的局限性
雖然小紅書仍然處于種草平臺的TOP位置,但在各大電商平臺紛紛效仿其種草模式的現(xiàn)在,小紅書的種草模式存在的局限性也逐漸顯露了出來。作為一個基于興趣領(lǐng)域的內(nèi)容社區(qū)平臺,相較于成熟的電商平臺來說,它的電商模塊仍然是較薄弱的。
小紅書站內(nèi)的種草展示都非常直觀,而基于內(nèi)容社區(qū)的社交推薦也能為種草帶來信任背書,從而更好地刺激消費者,促使其進行下單消費。
但是在小紅書中,由于電商模塊的薄弱,用戶往往只能看完種草帖子后轉(zhuǎn)到其他購物app中進行消費。在一個成熟的商業(yè)閉環(huán)中,消費者在種草后應該在本平臺購物消費,這樣才能形成一個完整的消費鏈條,所以,小紅書雖然空有活躍用戶,但是能真正達成站內(nèi)消費的,少之又少。
這也是對于想要參與到“種草”賽道的商家們所應該注意到的一點,種草的內(nèi)容分享必須和消費入口有良好銜接,不然就會陷入“為他人做嫁衣”的境地。
像小來的種草商城系統(tǒng)就能打破種草的內(nèi)容社區(qū)和電商購物平臺之間的壁壘,在一個平臺內(nèi)形成一個完整的商業(yè)閉環(huán):用戶在瀏覽了首頁內(nèi)各種各樣的種草帖子后,能夠更快速地在平臺內(nèi)置的商城內(nèi)下單購物,避免了在多個app中轉(zhuǎn)換,這大大提升了消費者的購物體驗,激發(fā)其消費動力。
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