2019 年 9 月 23 日,在萬科的媒體交流會上,有記者提問:如何看待海天味業(yè)市值追上萬科?
萬科董事會主席郁亮坦然的說了一句:
“ 我們特別服氣。”
賣樓的干不過賣醬油的,聽起來有些滑稽。
但,這只是一個開始,因為一年之后,海天的市值突破了 6500 億,變成了萬科的兩倍,甚至一度超越了中國石化,所以不少人調(diào)侃說:
醬油才是真正的石油!
現(xiàn)在,中國人每年消耗 760 萬噸醬油,平均每人每年要吃大概 10 瓶,作為中國人廚房里必不可缺的一款調(diào)味品,它已經(jīng)成為了市場規(guī)模 1000 多億的生意。
今天,我們就來聊聊醬油企業(yè)的崛起。
說起醬油,就不得不提廣東,在網(wǎng)上你可以看到各種各樣的廣東人白灼一切的段子,無論什么東西,都能水煮一下蘸醬油。
甚至,連煮都不用煮,芒果可以蘸醬油,菠蘿可以蘸醬油,楊梅也能蘸醬油!
廣東人如此執(zhí)著于蘸醬油,是因為他們的醬油,真的很好吃。
醬油的原料是黃豆,決定醬油品質(zhì)的最重要一環(huán)是對大豆做成的醬胚的晾曬。
而位于北回歸線之上的廣東氣候溫暖,陽光充沛,日照時間長,非常適合晾曬。
所以廣東人做醬油,那是純純的老天爺賞飯吃。
早在清朝,廣東的醬油就聲名遠(yuǎn)揚(yáng),在悉尼的唐人街,佛山的醬油整的跟現(xiàn)在炒鞋一樣,是限購的,每人限購 3 瓶,先到先得,就差沒搖號了。
那時候的廣東醬油,主要由散落在廣東各地的醬園零散生產(chǎn),抗戰(zhàn)勝利后,這些醬園被逐漸整合在一起,變成公有制或是公私合營,其中最出名的,是致美齋。
始于 1608 年的致美齋,有著 400 多年的歷史,與北京的六必居和上海的冠生園齊名,是當(dāng)時南派醬油的一哥。
在九十年代的廣東,致美齋占據(jù)了絕對的市場地位,但靠資歷老,是沒辦法永遠(yuǎn)占據(jù)市場的。
挑戰(zhàn)者,出現(xiàn)了。
1982 年,一個叫龐康的 26 歲的神秘小伙,成為了海天醬園副廠長。
為什么說他神秘呢,作為現(xiàn)在的醬油行業(yè)大佬,他十分的低調(diào),沒有接受過任何一次專訪,我們沒有任何辦法去了解他 26 歲前的人生。
不過,英雄不問出處,當(dāng)時的他,已經(jīng)有了本科學(xué)歷,還有高級經(jīng)濟(jì)師的職稱,算是非常出類拔萃的高材生了。
他到廠里之后,他最先解決的問題是:
如何讓海天脫離致美齋的陰影。
同樣是百年老廠,致美齋 400 年,海天 300 年,醬油品質(zhì)沒有差特別多,但品牌和口碑的積累卻少了 100 年,海天被致美齋用這種虛無縹緲的優(yōu)勢按在地上摩擦。
這看起來是無解的,但作為高級經(jīng)濟(jì)師的他,非常明白快消品的終極奧義:
規(guī)模化。
當(dāng)時的致美齋,正在忙著開枝散葉,打造各種各樣的新品醬料,沒有把醬油上的優(yōu)勢,進(jìn)一步強(qiáng)化。
而龐康,在當(dāng)時斥資 3000 萬引進(jìn)了一條生產(chǎn)線,想把醬油規(guī)?;?。
這引進(jìn)生產(chǎn)線,不僅帶來了規(guī)?;?,還帶來了標(biāo)準(zhǔn)化,使得海天既能提高生產(chǎn)效率縮減成本,又能保障醬油的品控,醬油又便宜又好,賣的越來越好。
就這樣,海天逐漸的打敗了致美齋,成為了區(qū)域性的龍頭。
隨后,龐康準(zhǔn)備讓海天的醬油走出廣州,成為全國性的品牌,他又精準(zhǔn)的踩中了快消品的真諦:
渠道。
快消品的銷量,跟上架率是成正比的,如果一個產(chǎn)品無論在哪個地方都唾手可得,那么他大概率會被買走,就像可口可樂一樣,看到貨架上有,你就會想買。
龐康設(shè)計了一個非常狼性的經(jīng)銷渠道,那就是沒有獨家經(jīng)銷商,無論在哪個城市,都必須至少有兩家經(jīng)銷商。
這使得經(jīng)銷商有足夠大的動力去推銷產(chǎn)品,同時也使經(jīng)銷商沒法一家獨大,反過來逼宮海天,讓海天把渠道牢牢的掌握在自己手里。
在分錢方面,龐康也從來不含糊,對于優(yōu)秀的經(jīng)銷商,沒事兒就分煙分酒分手機(jī),甚至奔馳寶馬都會分。
這一套操作下來,使得海天基本覆蓋了中國 100% 的地區(qū),共有 5800 多家經(jīng)銷商,50 萬個終端銷售網(wǎng)點。
這些渠道究竟猛到什么程度呢?
海天的職業(yè)經(jīng)理人張欣曾說過這么一句話:
在偏遠(yuǎn)的地方可能沒有可口可樂,但一定會有海天醬油。
對了,在渠道的鋪設(shè)過程中,有一個重要的點,就是你如何說服那些銷售終端去上架你的東西賣你的東西?
這就要靠品牌建設(shè)了。
2000 年左右,海天推出了自己的新包裝,全線產(chǎn)品都有巨大的海天兩個字。
在此之前,醬油行業(yè)為了你能快速在貨架上找到醬油,瓶子封面都是 “ 醬油 ” 兩個字比品牌名大很多的。
這是海天 2000 年左右在央視做的廣告,海天和醬油是一樣大的,這充滿屏幕的醬油瓶,給你一種莫名的威壓,仿佛海天就代表了醬油,醬油就代表了海天。
不僅如此,他們還買了新聞聯(lián)播片頭的整點報時廣告,讓全國人都知道了 “ 海天 ” 這個品牌。
于是,上架變成了某種順?biāo)浦鄣氖聝骸?/span>
而說起醬油廣告,就不得不提一下另一家醬油公司。
對,沒錯,他就是:
曬,就在這曬!廚邦醬油美味鮮,曬足一百八十天!
廚邦醬油跟海天可是老冤家了,他們同樣誕生于廣東,同樣是老牌醬園出身,同樣做了自動化的規(guī)?;瘮U(kuò)產(chǎn),同樣打敗了致美齋。
但是廚邦醬油有一個致命的缺點。
在叫廚邦之前,他的名字是 “ 美味鮮 ” 醬油。
美味鮮在廣東一度有追上海天的趨勢,他們發(fā)現(xiàn)海天做的挺好的,就直接跟海天抄作業(yè)……
海天去哪做渠道,他們就去哪做渠道,海天去哪打廣告,他們就去哪打廣告,有海天廣告牌的地方,就一定有美味鮮的廣告牌,甚至他們還跑去了海天的總部樓下打廣告。
然后,滑稽的一幕出現(xiàn)了,雖然銷量上來了,品牌名號也打出來了,但是“ 美味鮮 ” 這仨字兒,根據(jù)商標(biāo)法,沒辦法注冊成文字商標(biāo),只能注冊為圖形商標(biāo)……
也就是說,只要不用他這個圖形,“ 美味鮮 ” 仨字兒是可以隨便往瓶子上印的,這導(dǎo)致市面上有大量的各種山寨廠家生產(chǎn) “ 美味鮮醬油 ”。
甚至,海天當(dāng)年還背刺了美味鮮一刀,推出了一款醬油,上面就印著 “ 美味鮮 ”,現(xiàn)在已經(jīng)不可考,但據(jù)說賣的比正牌美味鮮還便宜。
無奈的美味鮮,不得不推出了現(xiàn)在人們熟知的 “ 廚邦 ” 品牌,把美味鮮變成了廚邦旗下的子品牌,主推廚邦品牌。
推出新品牌,總要打廣告獲得知名度對吧,你海天去央視,我廚邦就也去央視,為了讓廣告有記憶點,他們搞出了:
“ 廚邦醬油美味鮮,曬足 180 天 ”
這個廣告語的確有非常大的效果,人們都知道了廚邦這個品牌。
但,高手過招,就是那么充滿未知的刺激。
海天反手就找汪涵拍了個廣告,告訴所有人:
我們家曬 365 天。
而且海報上還寫著 “ 真正曬出來的好醬油,不僅曬足 180 天 ”。
話里話外非常強(qiáng)烈的陰陽怪氣,
你廚邦曬 180 天那不叫真正的曬,我這 365 天天天曬,才叫真正曬。
廚邦費了老大的勁兒塑造出的曬醬油概念,一下子全給海天做嫁衣了。
而且說出去的話潑出去的水,后面再改也來不及了,人家直接把一年 365 拉滿了。
就這樣,廚邦親手塑造了一個廣為人知的品牌,打開了銷量,但也親手把自己塑造成了海天的弟弟,總是被海天壓一頭。
醬油市場的大戰(zhàn),不只是廣告營銷層面上的,契科夫曾經(jīng)說過,如果故事里出現(xiàn)了一把手槍,那它一定會開。
作為世界上最卷的行業(yè)之一,快消品里,必須會有價格戰(zhàn)。
這次主角還是海天,但是配角變成了李錦記。
1993 年,中國香港的李錦記,帶著他的王牌產(chǎn)品 “ 蠔油 ” 來搶占調(diào)味品市場。蠔油的口味比醬油更鮮甜,隨著人們生活水平的提高,家家戶戶都會開始有“買點蠔油做菜”的概念。
隨著蠔油的銷量越來越高,可把海天急壞了,因為某種意義上,蠔油是可以取代醬油的,而且利潤空間更高。
海天馬上就開始研制蠔油,攻克了蠔油的生產(chǎn)技術(shù)之后,他們發(fā)動了一場價格戰(zhàn)。
當(dāng)時李錦記 490 克裝的蠔油賣 8 塊 5,海天就把自己 700 克裝的蠔油賣 7 塊 2 ,而且還在瓶子上印了 “ 上等蠔油 ” 4 個字,比李錦記印的 “ 錦珍蠔油 ” 唬人多了。
憑借著當(dāng)時已經(jīng)構(gòu)建好的 1000 多家經(jīng)銷商和上萬家零售商,便宜的 “ 上等蠔油 ” 瞬間鋪滿了市場,給李錦記打斷氣兒了。
李錦記馬上推出了自己的低價蠔油 “ 大廚來 ” 應(yīng)對,但是尷尬的地方出現(xiàn)了,零售商們把大廚來當(dāng)成普通蠔油賣,把本來定位是普通蠔油的 “ 錦珍蠔油 ” 當(dāng)高端蠔油賣,這就給了消費者一種錯覺,感覺李錦記的蠔油越做越差……
吃了虧的李錦記,又跑去做差異化產(chǎn)品,去長沙舉辦 “ 湘菜創(chuàng)新 ” 研討會。
辦這個研討會的目的,是為了迎合湘菜吃蒸魚的需求,為自己的 “ 蒸魚豉油 ” 打開銷售局面。
這個操作,讓 “ 蒸魚豉油 ” 變成了流行產(chǎn)品,全國熱賣,海天就又坐不住了。
其實海天本來就有 “ 蒸魚醬油 ” 這個東西,但是一直不溫不火,看到李錦記火了之后,海天干脆把蒸魚醬油改名成蒸魚豉油。
不僅是改名,要學(xué)就學(xué)徹底,我先給大家看看李錦記蒸魚豉油的樣子:
再給大家看看海天的蒸魚豉油:
無論瓶形瓶嘴還是包裝配色,都非常的像。
除了學(xué)的像,它價格也比李錦記便宜一點點,并且還給經(jīng)銷商送煙送酒送產(chǎn)品,甚至為了上架還搞出了 “ 陳列有獎 ” 活動。
海天蒸魚豉油,就這樣不出意外的也大賣了。
有了這個經(jīng)歷,海天的思路一下子被打活了,開始推出各種各樣的細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)品,比如什么 “ 魚生醬油 ”、“ 海鮮醬油 ”、“ 涼拌醬油 ”,不停地打造新概念。
此外,他還學(xué)會了李錦記搞贊助這一招,在各地贊助廚師比賽,甚至還免費贊助了新東方,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合了屬于是。
新東方的廚子在上學(xué)的時候用的都是海天,你猜他出來之后在飯店做飯會用啥?
贊助新東方這個舉動,產(chǎn)生了兩個深遠(yuǎn)的影響。
首先,中國的醬油消耗,有 60% 在餐飲業(yè)商用上,30% 在家用上,掌握了商用醬油,就基本等于掌握了整個市場。
第二,海天醬油在餐飲業(yè)的大規(guī)模商用,對消費者進(jìn)行了口味教化,自己做菜用別的醬油就不是那味兒,最后家用還是會買海天。
上面這些騷操作,你看了覺得可能會有點不齒,覺得手段有點臟,但商業(yè)就是這樣,兵不厭詐。
一個企業(yè)的成功,可以伴隨著手段,但不能永遠(yuǎn)靠手段,海天還有一些很特別的特質(zhì)。
他們很注重技術(shù),曾經(jīng)有個剛畢業(yè)的小伙,對生產(chǎn)線進(jìn)行了改造,節(jié)省了 7 名操作工,年創(chuàng)經(jīng)濟(jì)收益 20 萬,被龐康直接拎出來開了個表彰大會,獎勵了一套兩室一廳的房子和 5000 塊錢現(xiàn)金。
為了能在冬天也能更好地釀醬油,他們還研發(fā)了新的菌種,這種菌種更適合冬天的發(fā)酵。
甚至,他們還搞了個國家級實驗室和博士后流動站,專門做調(diào)味品相關(guān)研究。
在消費者體驗方面,由于經(jīng)常有用戶反饋 “ 瓶蓋打開比較困難,使用過程中會自動閉合 ” 的現(xiàn)象,他們花 3 年時間設(shè)計了一個新瓶蓋。
這看起來就很鬼扯,一個瓶蓋怎么設(shè)計 3 年,你想給他發(fā)射到太空嗎?
海天自己的說法是,設(shè)計考慮了打開的力度、打開的角度、傾倒時的流量等等等等……
然后他們還說,為了這個新設(shè)計,他們花了 1 個億來進(jìn)行設(shè)備升級。
我個人感覺有點吹的成份,這玩意兒可以,但是沒必要……
另外,由于很多人說玻璃瓶的蠔油不好倒,輕輕一甩甩不出,用力一甩甩半瓶,他們又推出了可以擠的包裝。
總的來講,海天既實力強(qiáng),又帶點流氓,又帶點體貼,市場上很難有他的對手。
就這樣,中國的醬油市場,成為了海天的囊中之物。
至于開頭提到的海天的市值,實際上多少有點離譜,他雖然市值超過了萬科甚至中國石化,但是盈利也就那樣。
萬科一年的凈利潤有兩三百億,中國石化一年的凈利潤有六七百億,海天只有六十多億。
這挺滑稽的,有些時候我在想,估值是對未來營收的體現(xiàn),憑什么海天可以有這么高的估值?
醬油漲上天,白酒漲上天,是因為資本預(yù)期人們未來會越買越多。
或許,真的是因為我們的日常生活,在越來越好吧。
如果我在戰(zhàn)火紛飛的地帶,或許我能吃上飽飯就不錯了,何來買醬油呢?
很幸運(yùn),我們可以放肆的飲酒作樂
可以在食物上追求各種各樣的苛刻調(diào)味
可以隨心所欲的,去打一瓶醬油。
然后,喊媽媽教我做一碗紅燒肉。
引用:
海天味業(yè)董事長龐康改造這家老牌調(diào)味企業(yè)的故事.食品代理網(wǎng).2016-06-11
二水.龐康:這個窮小子打了38年醬油.東南西北.2020-12-09
張霞.醬油巨富龐康和他的超級生意.商業(yè)人物.2021-05-27
涂夢瑩.一顆黃豆的故事:醬油老字號成傳統(tǒng)制造業(yè)“尖子生”.時代周報.2021-12-27
沈洪,周偉.“美味鮮”鮮了誰.中國質(zhì)量報/2002-05-13
孫峰.海天調(diào)位戰(zhàn).商界.2015-01-30
張帆.醬油帝國卡位戰(zhàn).礪石商業(yè)評論.2021-09-10
王昊. 海天股份有限公司醬油系列產(chǎn)品營銷策略研究[D].吉林大學(xué),2020
撰文:Alex、大餅
編輯:大餅