小二

淘寶作為國內最大的電商平臺，自然也有相應的投訴、申訴系統(tǒng)來維護消費者的權益。我們在購物遇到問題時，可以通過淘寶的客服或者申訴系統(tǒng)來投訴，尋求解決方案。但是最近有消費者反映，申訴小二拖延處理時間，讓他們感到無奈和失望。這是怎么回事呢？ 首先，我們需要了解淘寶申訴系統(tǒng)的流程。當我們在淘寶購物遇到問題時，首先要聯(lián)系賣家，盡量協(xié)商解決。如果無法解決，可以通過淘寶客服或者直接在訂單詳情頁進行申訴。淘寶申訴分為兩種，一種是糾紛申訴，即消費者和賣家之間的糾紛；另一種是維權申訴，即消費者發(fā)現(xiàn)商品有質量問題或賣家…

近日，拼多多的自營店被曝光，接著大批商家涌入該店，質疑拼多多僅退款，糾紛處罰等各種對商家單方面的無理操作。并且大量下單并退款，對拼多多平日的暴行給予反抗。 據悉，導致這起事件發(fā)生的根本原因，應該是拼多多平臺在處理商家反饋的問題上各種的不作為，亂作為，甚至是胡作非為！以下列出幾項網友提供的問題事件。 一、對消費者在聊天界面提出的商品問題，商家都沒有權利去回答，首先是官方客服直接介入，給予消費者直接退款或者部分退款，根本不用通過商家。 二、消費者收到貨，各種奇葩理由申請商品的僅退款，拼多多平臺直接介…

給大家講一下第二種，就是以自然和付費流相結合的一個商品，這種商品的價格普遍是中規(guī)中矩。 你去拿你產品和暢銷榜前十去做對比。你的價格不高也不低，基本上比他們稍微高一點。這樣的話你產品沒有很高的一個性價比。這種產品基本上是在10-50元左右。其實它和第一種第一種純自然流是有一部分是重合的。主要在于你產品的一個定價，你能不能和你的競品去競爭。因為我做商品，基本上就是和暢銷榜前幾名后期的和他們去競爭。所以在這個價格區(qū)間之內，你能不能和他們一樣，能一樣的話，你還有多少錢利潤。 后期根據暢銷榜的產品，可以反…