私護(hù)

一、顧客說(shuō)要考慮一下 答：咱買東西肯定是需要考慮的，竟是用在臉上的，而且以您的身份和地位，肯定是要選擇比較安全有效的產(chǎn)品，您考慮的具體原因呢，我現(xiàn)在還不確定，但能確定的是您對(duì)這個(gè)產(chǎn)品一定是感興趣的，要不然我們兩個(gè)也不會(huì)聊到現(xiàn)在，您知道我很專業(yè)，所以您負(fù)責(zé)直接說(shuō)出您的考慮的問(wèn)題，我負(fù)責(zé)解決問(wèn)題，能解決了更好，解決不了也很正常，接下來(lái)不管顧客說(shuō)的是什么，你都要自信滿滿的告訴顧客，姐，原來(lái)你擔(dān)心的就這點(diǎn)兒事兒呀，我還以為多大個(gè)事兒呢。 （解析：1.面帶微笑，先認(rèn)同顧客的觀點(diǎn)，并且贊美顧客，2.解釋顧客…