crm客戶管理系統(tǒng)多少錢(qián)，釘釘crm客戶管理系統(tǒng)多少錢(qián)？

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)下，數(shù)據(jù)是企業(yè)一切決策的依據(jù)。很多都開(kāi)始使用CRM客戶管理系統(tǒng)做精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)計(jì)客戶數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、團(tuán)隊(duì)績(jī)效等，并以多樣化的圖表直觀呈現(xiàn)，不同維度的數(shù)據(jù)結(jié)果清晰可見(jiàn)。

那么CRM是如何統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的呢？下面介紹使用CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析方法大全。

一、漏斗分析法

漏斗分析是一連串向后影響的用戶行為，前一步對(duì)后一步有限制作用。它能夠科學(xué)反映用戶行為狀態(tài)以及從起點(diǎn)到終點(diǎn)各階段用戶轉(zhuǎn)化率情況的重要分析方法。

漏斗圖分析

適用場(chǎng)景：一般適用于有明確業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)目標(biāo)需要監(jiān)控的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

天衣云CRM漏斗分析功能，漏斗階段與業(yè)務(wù)跟進(jìn)階段關(guān)聯(lián)，靈活設(shè)置跟進(jìn)階段，從客戶線索到客戶轉(zhuǎn)化直觀呈現(xiàn)每個(gè)階段轉(zhuǎn)化率。迅速定位問(wèn)題出在哪個(gè)環(huán)節(jié)，以便及時(shí)采取解決措施。

二、業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)

CRM數(shù)字化管理系統(tǒng)輕松查看不同銷(xiāo)售階段銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成多少，距離目標(biāo)有多少差距，這些數(shù)據(jù)一般都是銷(xiāo)售經(jīng)理或管理層關(guān)注的。

用業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)功能實(shí)時(shí)了解業(yè)績(jī)完成基本情況，根據(jù)預(yù)計(jì)收款金額做業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)，以便及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略確保業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成。

預(yù)計(jì)簽單金額與預(yù)計(jì)收款金額

三、業(yè)績(jī)分析

從個(gè)人和部門(mén)維度分別統(tǒng)計(jì)合同金額排名、回款金額排名。輕松了解各個(gè)員工合同金額、回款金額，以此作為獎(jiǎng)懲參考標(biāo)準(zhǔn)。

到款金額排名（按個(gè)人）

到款金額排名（按部門(mén)）

四、團(tuán)隊(duì)分析

從個(gè)人和部門(mén)維度分別統(tǒng)計(jì)跟進(jìn)記錄、公海統(tǒng)計(jì)。輕松了解各個(gè)員工新跟進(jìn)線索數(shù)量、掉入公海數(shù)量，以此快速判斷員工或部門(mén)的工作量和效率。

跟進(jìn)記錄（按個(gè)人）

五、客戶細(xì)分分析

從海量客戶中甄選客戶并細(xì)分，是對(duì)客戶詳細(xì)了解的基礎(chǔ)。根據(jù)分析的目的選擇細(xì)分方向，比如客戶行業(yè)、規(guī)模、年齡、性別、喜好等作為條件。深層次了解客戶，以此制定對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

六、可視化數(shù)據(jù)大屏

CRM數(shù)字化管理系統(tǒng)為企業(yè)定制的可視化數(shù)據(jù)大屏，助力掌控全局，把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，輕松管理團(tuán)隊(duì)。數(shù)據(jù)大屏可以直觀看到銷(xiāo)售趨勢(shì)、年度目標(biāo)、產(chǎn)品占比、年度銷(xiāo)量、訪客數(shù)、成交額、漏斗圖、客戶畫(huà)像、區(qū)域分布。

可視化數(shù)據(jù)大屏

天衣云CRM數(shù)字化管理系統(tǒng)可自定義數(shù)據(jù)報(bào)表字段，不需要復(fù)雜操作，即可快速生成可視化圖表，為業(yè)務(wù)決策提供有力支撐。總體來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)分析師管理者必備能力之一，通過(guò)CRM可以快速數(shù)據(jù)分析，提高決策能力。