需要注意的是，在淘寶購物過程中，買賣雙方都需要遵守淘寶的規(guī)則。淘寶設(shè)有信用評價積分規(guī)則，該規(guī)則涉及到買家和賣家的行為。作為買家，如果您及時支付，快速確認收貨，取消訂單少，那么您就可以獲得優(yōu)秀買家稱號和較高的信用評價積分。而作為賣家，如果您及時發(fā)貨，商品描述準確，售后服務(wù)好，那么您也可以獲得優(yōu)秀賣家稱號和較高的信用評價積分。無論是買家還是賣家，都應(yīng)該牢記規(guī)則，恪守誠信原則。
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根據(jù)淘寶網(wǎng)信用積分規(guī)則，每一筆交易成功的淘寶訂單買賣雙方都有機會給對方進行信用評價。這意味著他們可以在交易完成后互相評價對方的交易行為和表現(xiàn)。請注意，某些特定類目可能沒有評價入口。
信用評價有三種等級，分別是“好評”、“中評”和“差評”。根據(jù)評價等級不同，分數(shù)也有相應(yīng)的變化。具體來說，給予“好評”的評價會增加1分，給予“中評”的評價不計分，而給予“差評”的評價則會扣除1分。
您可以在賣家中心的交易管理下的評價管理中查看每筆訂單的評價計分情況。
【基本計分規(guī)則】
1. 根據(jù)淘寶訂單創(chuàng)建的時間，每個自然月內(nèi)，對于同一買家和賣家之間的信用積分，規(guī)定其范圍為-6分至+6分（即[-6，+6]）。對于超出此范圍的評價，將不計入信用積分。
在某個自然月內(nèi)，同一買家對賣家進行了8次訂單評價。初始階段，買家給賣家6個差評，但后來又給了1個好評和1個差評。根據(jù)評價規(guī)則，這8筆訂單的評價都會計入總分，最終的累計積分為-6分。
在一個自然月內(nèi)，同一買家對賣家進行了7次好評。根據(jù)規(guī)定，前6次訂單的評價將被計入積分，而第7次評價則不計分。買家在這個月累計獲得了6個積分。
在14天內(nèi)（以訂單創(chuàng)建時間為基準），如果在淘寶上購買的同一個商品之間有多個好評，則只增加1分評分；如果有多個差評，則只扣除1分評分。
溫馨提醒：
在進行中差評后，買賣雙方在互評后的48小時內(nèi)可以進行協(xié)商，此時評價會在賣家的后臺顯示為“生效中”，并且該評價不計分。
關(guān)于其他不計分的評價情形，您可以進行進一步的了解。
淘寶信用評價分為好評、中評和差評三種類型。根據(jù)評價類型的不同，信用評價系統(tǒng)會對賣家的信用進行不同的加減分處理。好評將為賣家增加一分信用，中評不會有分數(shù)的改變，而差評則會扣除一分信用。這些規(guī)則構(gòu)成了淘寶信用評價的計分規(guī)則。
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